Gutschein: Menschen handeln für Menschen

Menschen handeln für Menschen.

Wir versorgen Menschen mit Lebensmitteln, die ihren Preis wert sind
und tun alles, damit sich unsere Kunden mit Essen und Trinken verwöhnen.

Essen und Trinken sind Genuss.
Essen und Trinken sind gesund.

Daher wählen wir unsere Lebensmittel verantwortungsbewusst aus. Wir bürgen für ihre Qualität.
Die Vielfalt unseres Angebots ist uns wichtig, damit jeder bei uns das findet, was ihm persönlich schmeckt und gut tut.
Unsere Lebensmittel sind eine Einladung, mit allen Sinnen zu tafeln.
Wir stellen höchste Ansprüche an unsere eigenen Leistungen.
Wir tun alles dafür, damit unsere Kunden sich bei uns wohlfühlen
und begeistert einkaufen.
Unsere ganze Aufmerksamkeit gilt den Wünschen und Bedürfnissen
unserer Kunden.
Wir laden unsere Kunden ein, sich zu verwöhnen.
Diese Leistungen bieten wir zu einem fairen Preis.

Im Mittelpunkt der Mensch.
Menschen handeln für Menschen.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Kunde.
Wir erfüllen die individuellen Wünsche unseres Kunden mit Kompetenz, Engagement, Herzlichkeit und einem Lächeln auf den Lippen.
Wir bieten unseren Kunden flexible und unkomplizierte Lösungen, gerade auch über das Übliche hinaus:
Mit unseren Leistungen gewinnen wir das Vertrauen unserer Kunden nicht nur, sondern behalten es auch.

Wir begeistern unseren Kunden:

• Wir haben fachliche und persönliche Kompetenz.
• Wir zeigen Engagement, Herzlichkeit und einem Lächeln auf dem Lippen.
• Das Gespräch und die Beratung mit Kunden ist uns wichtig.
• Wir nehmen uns Zeit dafür und haben ein Ohr für die Wünsche und Probleme unserer Kunden.
• Wir sind immer freundlich und hilfsbereit gegenüber Kunden.
• Wir haben Einfühlungsvermögen und Geduld.
• Wir versetzen uns in die Lage des Kunden: Wir nehmen uns, unsere Waren und unser Verhalten aus dem Blickwinkel des Kunden wahr. Wie würde ich mich fühlen, wenn ich jetzt der Kunde wäre? Häufig wird ihre Kritik dann verständlich!
• Vorschläge, Anregungen und Kritik werden ernst genommen.
• Reklamationen sehen wir als Chance für Verbesserungen!
• Wir erfüllen besondere Wünsche im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten.
• Wir wissen, dass der Kunde unsere Gehälter zahlt.
• Bei uns bestimmt der Kunde die Öffnungszeiten.